apk.cafe
Die besten Apps für Ihr Android-Gerät

Hier können Sie die APK-Datei "Zendesk Support" gratis für das Android-System herunterladen. Die APK-Dateiversion ist 2.43.1, zum Download auf Ihr Android-Gerät klicken Sie einfach auf diese Schaltfläche. Dies ist benutzerfreundlich und betriebssicher. Wir bieten nur originale APK-Dateien an. Wenn die Materialien auf dieser Website Ihre Rechte verletzen , zeigen Sie dies uns an.

Beschreibung von Zendesk Support
Screenshots von Zendesk Support
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
  • Zendesk-Unterstützung
Beschreibung von Zendesk Support (von Google Play)

Die Unterstützung für Android wurde für Agenten, Teamleiter und Manager entwickelt, die unterwegs sind. Ein schnelles und sicheres Produktivitätswerkzeug, mit dem Sie Ihr Konto in Echtzeit sichtbar machen können.

Machen Sie dem Tag einen Schritt voraus und halten Sie die Dinge am Laufen, indem Sie die richtigen Leute, Gespräche und Informationen zusammenbringen. Durch die Unterstützung von Android können Sie auf Zendesk zugreifen, egal ob Sie in Ihrem Büro oder unterwegs sind!

Einige der wichtigsten Funktionen, die Sie in der App finden:

Konzentrieren Sie sich auf heute
Machen Sie sich einen Überblick über Ihre Ticketansichten, um Volumen, Nachfrage zu überprüfen und herauszufinden, welche Prioritäten für Ihr Konto gesetzt werden müssen.

Suchen, um den Kontext Ihres Kunden zu finden Erhalten Sie
unterwegs bessere Einblicke, indem Sie das Profil eines Kunden anzeigen, um Tags, Organisationen, Notizen, Anfragen und mehr anzuzeigen.

Setzen Sie ein Gespräch fort oder erstellen Sie neue Tickets
Fügen Sie der Konversation mit @mentions die richtigen Personen hinzu, erstellen Sie neue Tickets und aktualisieren Sie Beauftragte und CCs. Fügen Sie unterwegs Follower, Tags und andere Felder hinzu.

Erhalten Sie Echtzeitbenachrichtigungen für wichtige Updates
Echtzeit-Push-Benachrichtigungen zu kritischen Kundenupdates, eine Liste der Aktivitäten auf Ihren Tickets im Benachrichtigungsfeed. Konfigurieren Sie, welche Benachrichtigungen Sie nach Gruppe erhalten und wann Sie sie möchten, nach Tag und Uhrzeit.

Führen Sie Ihr Unternehmen vom Feld aus
Wenn Sie vor Ort arbeiten, halten wir Ihr Unternehmen unterwegs am Laufen - machen Sie ein Foto oder laden Sie Anhänge zu Tickets hoch und zeigen Sie sie an, erhalten Sie einen Kontext mit Tags, Notizen und wichtigen Kundendetails in Profilen.

Verfolgen Sie die Leistung Ihres Teams
Wenn Sie ein Manager sind, können Sie die aktuelle Arbeitsbelastung und die Leistung Ihres Teams von Ihrer Handfläche aus verfolgen!

Wir freuen uns über Feedback. Wenn wir etwas besser machen können, sagen Sie es uns bitte! Unser mobiles Team hat jedes Support-Ticket gelesen. Senden Sie uns Feedback direkt über die App auf der Registerkarte Einstellungen.

Zendesk entwickelt Software für bessere Kundenbeziehungen. Der Zendesk-Support ist ein sehr einfaches System zum Verfolgen, Priorisieren und Lösen von Kundensupport-Tickets.

Weitere Informationen zum Support und zum Erstellen eines kostenlosen Kontos finden Sie hier: https://www.zendesk.com/support

Versionsverlauf Zendesk Support
Neu bei Zendesk Support 2.43.1
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.42.0
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.38.0
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.37.0
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.36.0
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.35.0
. ‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.34.2
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.33.0
Wir haben ein neues Erlebnis mit Ticketdetails eingeführt, auf das Sie über die Einstellungen in der App zugreifen können. Bitte probieren Sie es aus und teilen Sie uns Ihre Meinung über die Feedback-Funktion in der App mit.
Neu bei Zendesk Support 2.32.2
Wir haben eine brandneue Benutzeroberfläche für Ticketdetails hinzugefügt, um die Anzeige und Reaktion auf Tickets auf Mobilgeräten zu verbessern. Um es zu aktivieren, gehen Sie zu den Einstellungen und aktivieren Sie die neue Erfahrung. Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408846407066#topic_lmz_hkb_1vb
Neu bei Zendesk Support 2.31.0
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.28.0
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.27.3


‧ Bald werden wir ein neues mobiles Erlebnis einführen und würden gerne einige Betatester mit einbeziehen. Um mehr zu erfahren, gehen Sie zu https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 oder melden Sie sich hier an: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
Neu bei Zendesk Support 2.26.0


‧ Bald werden wir ein neues mobiles Erlebnis einführen und würden gerne einige Betatester mit einbeziehen. Um mehr zu erfahren, gehen Sie zu https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 oder melden Sie sich hier an: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
Neu bei Zendesk Support 2.25.2



Neu bei Zendesk Support 2.25.0



Neu bei Zendesk Support 2.23.0



Neu bei Zendesk Support 2.21.1


‧ Bald werden wir ein neues mobiles Erlebnis einführen und würden gerne einige Betatester mit einbeziehen. Um mehr zu erfahren, gehen Sie zu https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 oder melden Sie sich hier an: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
Neu bei Zendesk Support 2.21.0
Wir haben Unterstützung für den dunklen Modus für Geräte mit Android 10 und höher hinzugefügt. Diese Funktion verwendet Ihre Systemeinstellung, um zu bestimmen, ob wir die App im dunklen Modus anzeigen oder nicht. Sie können es auch manuell in den App-Einstellungen ändern. Wenn Sie Feedback zu unserer App haben, würden wir uns freuen, es zu hören. Verwenden Sie die Feedback-Funktion in der App, um uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Neu bei Zendesk Support 2.19.2
Wir haben Unterstützung für den dunklen Modus für Geräte mit Android 10 und höher hinzugefügt. Diese Funktion verwendet Ihre Systemeinstellung, um zu bestimmen, ob wir die App im dunklen Modus anzeigen oder nicht. Sie können es auch manuell in den App-Einstellungen ändern. Wenn Sie Feedback zu unserer App haben, würden wir uns freuen, es zu hören. Verwenden Sie die Feedback-Funktion in der App, um uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Neu bei Zendesk Support 2.19.1
Wir haben die Unterstützung des Dunkelmodus für Geräte mit Android 10 und höher hinzugefügt. Diese Funktion verwendet Ihre Systemeinstellungen, um zu bestimmen, ob die App im Dunkelmodus angezeigt wird oder nicht. Sie können es auch manuell in den App-Einstellungen ändern. Wenn Sie Feedback zu unserer App haben, würden wir uns freuen, es zu hören. Verwenden Sie die Feedback-Funktion in der App, um uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Neu bei Zendesk Support 2.18.1
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.18.0
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.17.0
Wir haben die Unterstützung des Dunkelmodus für Geräte mit Android 10 und höher hinzugefügt. Diese Funktion verwendet Ihre Systemeinstellungen, um zu bestimmen, ob die App im Dunkelmodus angezeigt wird oder nicht. Sie können es auch manuell in den App-Einstellungen ändern. Wenn Sie Feedback zu unserer App haben, würden wir uns freuen, es zu hören. Verwenden Sie die Feedback-Funktion in der App, um uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Neu bei Zendesk Support 2.16.0
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.15.0
Fehlerbehebungen ‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen und Fehlerbehebungen vorgenommen.
Neu bei Zendesk Support 2.14.0
Beheben Sie von Benutzern gemeldete Fehler ‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.13.0
Fehlerbehebungen ‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.12.0
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.11.0


Neu bei Zendesk Support 2.9.0
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.8.14
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.8.13
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.8.12
hinzugefügt ‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.8.11
hinzugefügt ‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.8.10
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.8.9
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben. Kleiner
Neu bei Zendesk Support 2.8.8
Punktedifferenzen in den Aussie-Regeln ‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.8.7
Punktedifferenzen in den Aussie-Regeln ‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.8.6
‧ Diese Version enthält einige kleinere Fehlerbehebungen und Verbesserungen.
Neu bei Zendesk Support 2.8.5
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.8.4
‧ eine Erweiterung unserer Ticket - Merge - Funktion Diese Version enthält. Jetzt können Sie beim Zusammenführen von Tickets einen Kommentar hinzufügen.
Neu bei Zendesk Support 2.8.3
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.8.2
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.6.1
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und Fehler behoben.
Neu bei Zendesk Support 2.6.0
‧ Heute haben wir die Massenaktualisierungsfunktion weiter verbessert. Jetzt können Sie Tags und den Betreff des Tickets für mehrere Tickets in einer Aktion aktualisieren. Wir haben auch einige Fehler behoben und kleinere Verbesserungen vorgenommen.
Neu bei Zendesk Support 2.5.0
‧ In dieser Version haben wir die Bulk-Update-Funktion um weitere Verbesserungen erweitert. Jetzt können Sie Kommentare und den Empfänger für mehrere Tickets mit einer Aktion aktualisieren. Probieren Sie es aus und teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Wir würden uns über Ihr Feedback freuen, wie wir es weiter verbessern können.
Neu bei Zendesk Support 2.4.0
‧ Sie haben uns mitgeteilt, dass es zeitaufwändig ist, mehrere Tickets unterwegs zu bearbeiten. In diesem Update haben wir daher die erste Verbesserung für die Bearbeitung von Massentickets eingeführt.
‧ Ab heute können Sie mehrere Tickets auswählen und deren Status in einem Update ändern. Probieren Sie es aus und teilen Sie uns mit, welche anderen Bearbeitungsaktionen nützlich wären.
Neu bei Zendesk Support 2.3.1
Kleinere Korrekturen und Leistungsverbesserungen.
Neu bei Zendesk Support 2.3.0
In dieser Version haben wir die Makroerfahrung verbessert, indem wir Makroplatzhalterwerte anzeigen, wenn ein Kommentar angewendet wird. Wir haben auch verschiedene Fehler behoben und kleinere Verbesserungen vorgenommen.
Neu bei Zendesk Support 2.2.2
‧ Wir haben Ihr Feedback über die Unannehmlichkeiten beim Anzeigen von Ticketfeldern erhalten, aber nicht über die Bedingungen zwischen den Ticketfeldern. Mit diesem Update unterstützen wir die Android-App für bedingte Ticketfelder.
‧ Wenn Sie jetzt ein Ticketformular auswählen, werden die zugehörigen bedingten Felder darunter angezeigt. Dieses Update ermöglicht die Sichtbarkeit und Verwendung von bedingten Feldern in der App. Die Felder müssen jedoch über das Web konfiguriert werden.
Neu bei Zendesk Support 2.1.1
Kleinere Korrekturen und Leistungsverbesserungen.
Neu bei Zendesk Support 1.7.1
‧ Ein Problem wurde behoben, durch das Felder, die nicht mit dem Standardformular zusammenhängen, in den Eigenschaften angezeigt wurden
‧ Es wurde ein Problem behoben, durch das Benachrichtigungen beim Zurückkehren zu den Einstellungen aktiviert wurden
‧ Ein Problem mit der Push-Benachrichtigung für die Anzahl der Ausweise wurde behoben
‧ Ein Problem wurde behoben, durch das deaktivierte Marken angezeigt wurden

In der folgenden Version wird der Support für Android KitKat eingestellt. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360002113008-Zendesk-Android-App-removing-support-for-KitKat
Neu bei Zendesk Support 1.7.0
Ein warmes Marhaban und Shalom für unsere arabischen und hebräischen Sprecher! In dieser Version haben wir die mobile Unterstützung für diese Sprachen von links nach rechts hinzugefügt.
Wir haben auch einige Fehler beseitigt und Leistungsverbesserungen vorgenommen.
Außerdem haben wir in dieser Version die Unterstützung für Geräte mit Jellybean (Android-Versionen 4.1 - 4.3) entfernt. Um mehr zu erfahren und wie sich das auf Sie auswirkt, lesen Sie bitte die vollständige Ankündigung hier:
https://support.zendesk.com/hc/de-de/articles/360001908627
Neu bei Zendesk Support 1.5.7
‧ Diese Version enthält kleinere Korrekturen und Leistungsverbesserungen.
Neu bei Zendesk Support 1.5.6
Kleinere Fehlerkorrekturen und Leistungsverbesserungen

Bitte beachten Sie, dass wir den Support für Geräte mit Android Jellybean nach dem 5. Oktober einstellen. Um mehr zu erfahren und wenn Sie das betrifft, lesen Sie bitte den Artikel hier: http://goto.zendesk.com/jellybean - thanks
Neu bei Zendesk Support 1.5.5
‧ Diese Version enthält kleinere Korrekturen und Leistungsverbesserungen.
Neu bei Zendesk Support 1.5.3
‧ In dieser Version haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen und einige Abstürze behoben.
‧ Dieses Update entfernt auch die Unterstützung für Geräte mit Ice Cream Sandwich.
‧ Um mehr darüber zu erfahren und wie sich das auf Sie auswirkt, lesen Sie die vollständige Ankündigung hier: https://goo.gl/DvgoxE
Neu bei Zendesk Support 1.5.2
‧ Fehler und Absturz behoben
Neu bei Zendesk Support 1.5.1
‧ Fehler und Absturz behoben
Neu bei Zendesk Support 1.5
‧ Um alle Änderungen in dieser Version anzuzeigen, gehen Sie zu: https://goo.gl/Te3etA
Neu bei Zendesk Support 1.4.2
‧ Um alle Änderungen in dieser Version anzuzeigen, gehen Sie zu: https://goo.gl/Te3etA
Neu bei Zendesk Support 1.4.1
‧ Eine vollständige Liste der Änderungen in dieser Version finden Sie unter: https://goo.gl/Te3etA ‧ In dieser Version haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, auszuwählen, welche Gruppen Benachrichtigungen erhalten, um eine bessere Kontrolle über Ihre Benachrichtigungen zu erhalten. ‧ Bitte halten Sie es, Ihr Feedback wird geschätzt und verbessert die App jedes Mal, wenn wir eine neue Version veröffentlichen. ‧ Dank deiner Rückmeldung haben wir auch einige Fehler behoben und die Stabilität verbessert.
Neu bei Zendesk Support 1.4
‧ In dieser Version haben wir die Ansichten und die Aktualisierung von Tickets geringfügig verbessert. ‧ Eine vollständige Liste der Änderungen in dieser Version finden Sie unter: https://goo.gl/Te3etA ‧ Im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserung haben wir auch einige Abstürze behoben und die Leistung verbessert.
Neu bei Zendesk Support 1.3.1
‧ Dank Ihres Feedbacks zu Problemen mit Problemtickets haben wir die Funktionsweise in der App verbessert, insbesondere die Möglichkeit, von der Eigenschaftsseite eines Vorfalls aus zu öffnen und Tickets nach ID zu durchsuchen. ‧ Eine vollständige Liste der Änderungen in dieser Version finden Sie unter: https://goo.gl/Te3etA ‧ Wir haben auch einige Abstürze behoben und die Leistung verbessert.
Neu bei Zendesk Support 1.3.0.1
In diesem Update haben wir eine kleine Verbesserung vorgenommen, damit die Dinge für Sie reibungsloser ablaufen. In dieser Version erhalten Sie eine bessere Erfahrung, wenn Sie Problemtickets und Incidents verwenden und Funktionen zum Auswählen der Ansichten hinzufügen, die Sie in der App verwenden. Wir haben außerdem eine Reihe von Bugfixes und Leistungsverbesserungen hinzugefügt. Eine vollständige Liste der Änderungen in dieser Version finden Sie unter https://goo.gl/Te3etA
Neu bei Zendesk Support 1.2.1
‧ Fehler und Absturz behoben
Bitte bewerten Sie diese App
Mehr Info
Andere Zendesk Support APK-Versionen für Android
Ähnliche Geräte Apps
Die besten Android-Apps von
Beliebtes Android-Gerät Apps